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30 messages prêts à envoyer à vos clientes

Rappel, relance, demande d'avis, hausse de tarifs, annulation : dix situations, trois tons chacune, à copier et à adapter.

Écrire le même rappel ou la même demande d'avis pour la centième fois fait perdre du temps. Ce pack réunit dix situations courantes, chacune en trois tons (chaleureux, professionnel, court pour SMS), prêtes à copier.

Ce que contient le pack

  • Répondre à une demande, relancer un devis, confirmer et rappeler un rendez-vous.
  • Demander un avis Google, relancer une cliente inactive, remercier après le rendez-vous.
  • Annoncer une hausse de tarifs, déplacer un rendez-vous, rappeler la politique d'annulation.
  • Une pastille repère les messages que Glaads envoie à votre place : inutile de les écrire.

Les messages liés à un rendez-vous existant ne sont pas de la prospection. Pour une relance commerciale par SMS ou par e-mail, assurez-vous d'avoir le consentement de la personne.

Aperçu : 30 messages prêts à envoyer à vos clientes

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Pour aller plus loin

Questions fréquentes

Puis-je modifier les messages ?

Oui, ils sont faits pour être adaptés : remplacez les crochets et reformulez avec vos mots. Le générateur de messages en ligne adapte aussi le vocabulaire à votre métier.

Peut-on envoyer ces messages par SMS ?

Oui, la version « court » est pensée pour le SMS. Pour une relance commerciale, le consentement de la personne est nécessaire.

Que fait Glaads à ma place ?

Glaads envoie les rappels de rendez-vous par SMS et par e-mail ; la relance d'avis automatique est réservée à l'offre Pro+.

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